Часто задаваемые вопросы
Общие вопросы
Состояние здоровья пациента, его диагноз и другие сведения, полученные при медицинском обследовании и лечении, являются врачебной тайной. Согласно статье 13 Федеральный закон от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ (ред. от 07.03.2018 г.) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями, вступившими в силу с 23.05.2018 г.) разглашение этой информации не допускается, в том числе после смерти человека, лицами, которым они стали известны при обучении, исполнении трудовых, должностных, служебных и иных обязанностей.
Сообщать что-либо работники больницы имеют право только с письменного согласия пациента или его законного представителя. В этом случае врач обязан проверить Ваши документы и убедиться, что Вы – именно тот человек, которому пациент разрешил предоставить сведения о себе. По телефону это сделать невозможно!
Без согласия гражданина или его законного представителя передача информации, составляющей врачебную тайну, допускается только:
- В целях проведения медицинского обследования и лечения гражданина, который по состоянию здоровья не способен выразить свою волю;
- При угрозе распространения инфекционных заболеваний, массовых отравлений и поражений;
- По запросу органов дознания и следствия, суда в связи с проведением расследования или судебным разбирательством.
Записаться к специалистам Центр-ВИЧ можно по телефону - +7(4842)40-27-40 / 8(920)611-64-86 доб. 888 и при личном обращении в регистратуру Центра-ВИЧ.
Записаться к специалистам Гепатологического центра можно по телефону - +7(4842)40-27-40 / 8(920)611-64-86 доб. 753 и при личном обращении в регистратуру Гепцентра.
Также Вы можете записаться на приём к специалистам ГАУЗ КО КОСЦИЗ и СПИД через личный кабинет на порталe Госуслуг;
Вам необходимо позвонить в колл-центр Цетра по номеру телефона +7(4842)40-27-40 / 8(920)611-64-86 доб. 888.
Также вы можете ознакомится с нашими платными и бесплатными услугами на сайте.
Вы можете получить информацию по телефону:
В Отделении реанимации и интенсивной терапии - строго с 19:00 до 21:00 часа ежедневно!
В остальных отделениях - строго с 14:00 до 15:00 часов с понедельника по пятницу!
Время разговора 3-5 минут.
Телефоны отделений:
Отделение реанимации и интенсивной терапии – +7(4842)40-27-03
Взрослое инфекционное отделение (ИО №1) - +7(4842)40-27-12 или +7(4842)40-27-40 доб. 714
Детское инфекционное отделение (ИО №2) - +7(4842)40-27-07 или +7(4842)40-27-40 доб. 721
Инфекционное отделение COVID-19 (ИО №3) - +7(4842)40-27-13 или +7(4842)40-27-40 доб. 744
Кардиологическое отделение - +7(4842)40-27-05
Отделение гемодиализа - +7(4842)40-27-22
Паллиативное отделение - +7(4842)40-27-19 или +7(4842)40-27-40 доб. 925
или по телефонам отделений https://aids-kaluga.gosuslugi.ru/informatsiya-dlya-patsientov/otdeleniya/.
Убедительная просьба, обращаться за информацией в строго указанное время. В сложившихся условиях медицинский персонал должен иметь максимальную возможность для оказанием медицинской помощи больным.
Подготовьтесь к беседе с врачом:
- Представьтесь (Ф.И.О.) и обозначьте, кем вы приходитесь пациенту. Информация о пациенте, о состоянии его здоровья и диагнозе предоставляется только с согласия самого пациента (его законного представителя) указанного в медицинской карте.
- Четко сформулируйте вопросы, на которые вы хотели бы получить ответ от врача!
Время беседы с врачом строго ограничено: 3-5 минут!
Уважайте право других людей на получение информации!
Посещение больных в стационаре ЗАПРЕЩЕНО
ПРИЕМ ПЕРЕДАЧ для пациентов осуществляется ежедневно с 8:00 до 18:30 часов в корпусе №2 (чистая зона). Соблюдение масочного режима – обязательно!
Если в передаче имеются медикаменты, срочно необходимые пациенту, обязательно сообщите об этом сотруднику пункта Приема передач.
Пациенты стационара Областной инфекционной больницы обеспечиваются кипяченой питьевой водой по потребности. Кипяченая вода подается в каждый бокс в чайниках. Бутилированной питьевой водой пациентов больница не обеспечивает.
Правила передачи посылки пациенту
Передача пациенту доставляется в течении 3-х часов в день поступления.
К передаче пациенту НЕ ПРИНИМАЮТСЯ:
► Скоропортящиеся и продукты в стеклянной таре !!!
► Все бытовые электроприборы и электрочайники!!!
► Мобильные телефоны, ноутбуки, компьютеры, планшеты и другие гаджеты.
► Домашние постельные принадлежности и мягкие игрушки:
(подушки, пледы, одеяла и т.п. — при выписке будут утилизированы!).
Передача для больного должна быть упакована в чистый пакет, подлежащий обязательной дезинфекционной обработке.
Вес пакета до 5 кг на 1 человека!
Дополнительно продукты и вещи принимаются для передачи детям, подросткам и лицам по уходу только по согласованию с лечащим врачом.
Данный фото-гид поможет Вам найти место приема передач.
Внимание! Въезд на личном автомобиле на территорию больницы запрещен!
Вопросы о диспансеризации
- Комплексность подходов с позиции скрининг-тестов;
- Участковый принцип проведения – по месту территориального прикрепления на медицинское
обслуживание;
- Выявление и коррекция факторов риска развития хронических неинфекционных заболеваний;
- Трактовка групп состояния здоровья с позиции сердечно-сосудистого риска и наличия хронических неинфекционных заболеваний;
- Углубленное обследование лиц, перенесших новую коронавирусную инфекцию.
Врачи (фельдшеры) и медицинские сестры кабинетов (отделений) медицинской профилактики и центров здоровья, врачи-терапевты и медицинские сестры участковые, врачи общей практики, фельдшеры, а также врачи-специалисты в рамках исследований в соответствии с Порядком проведения профилактических медицинских осмотров и диспансеризации определенных групп взрослого населения.
Профилактические медициснкие осмотры и диспансеризация проводится во всех медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь.
ГАУЗ КО КОСЦИЗ и СПИД не проводит диспансеризацию населения.
Вопросы о вакцинации
ГАУЗ КО КОСЦИЗ и СПИД не проводит вакцинацию населения.
Сделать прививку можно в своей районной поликлинике. Плановые вакцинации бесплатны: их список можно посмотреть в Национальном календаре профилактических прививок
Необходимость, схему и сроки применения любой вакцины определяет врач.